1項目背景
優(yōu)秀企業(yè)保持基業(yè)常青的基礎(chǔ)有兩個:不斷傳承更新的優(yōu)秀管理方式、執(zhí)行這些優(yōu)秀管理方式的優(yōu)秀團(tuán)隊;企業(yè)是市場個體,其繁衍發(fā)展依賴于對環(huán)境的不斷適應(yīng)以及由此產(chǎn)生的遺傳密碼DNA,這個遺傳密碼就是企業(yè)的核心管理理念和文化,既能保持相對穩(wěn)定,又能與時俱進(jìn)不斷變異。而代代相傳的企業(yè)接班人就是遺傳密碼的維護(hù)者、執(zhí)行者和更新者;
任何企業(yè)都必須有適應(yīng)市場的遺傳密碼和儲備干部團(tuán)隊。企業(yè)核心精神和遺傳密碼傳承越完整,輔導(dǎo)帶教體系越完善,越能夠與時俱進(jìn)推陳出新,企業(yè)就能夠越快發(fā)展;
優(yōu)秀企業(yè)都有完整的輔導(dǎo)帶教體系,保證企業(yè)人員能夠完整的繼承發(fā)揚(yáng)企業(yè)的文化、技術(shù)和管理方式,輔導(dǎo)帶教體系是人員發(fā)展的原動力,也是增加員工歸屬感的必要手段;
對后備干部的輔導(dǎo)應(yīng)該在務(wù)實(shí)到位的基礎(chǔ)上具有前瞻性和對企業(yè)的適應(yīng)性;利用專業(yè)方法形成一整套符合企業(yè)實(shí)際情況的定制化方案;既要符合行業(yè)規(guī)律和知識結(jié)構(gòu),又要不落俗套,有新意。
2適合對象
公司內(nèi)訓(xùn)師
3目標(biāo)收益
構(gòu)建體系:構(gòu)建具有企業(yè)特色的成熟的培訓(xùn)帶教體系(training&coaching);形成良好企業(yè)文化和管理傳承機(jī)制,形成固化體系,解決效果落地問題,使培訓(xùn)帶教落到實(shí)處;
遺傳密碼:有效總結(jié)傳承企業(yè)的核心管理精神和DNA,培養(yǎng)“傳承精神、與時俱進(jìn)、動態(tài)保持”的精英團(tuán)隊,通過培訓(xùn)帶教體系設(shè)計,健全干部知識結(jié)構(gòu),避免技能短板;
逐層設(shè)計:從思維和技能兩個層級入手進(jìn)行培訓(xùn);提升思維,加強(qiáng)技能。
4標(biāo)準(zhǔn)時間
2天(12小時)
5部分知名客戶
荷蘭銀行、浦發(fā)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、金光集團(tuán)APP、中國人保、中海油、中國電信、中國移動、上海家化、云南白藥、上海世博局、廣東省委組織部等。
6內(nèi)容概要
模塊一: 內(nèi)訓(xùn)師的角色及合格內(nèi)訓(xùn)師的要求
1.1 輔導(dǎo)的定義
1.2 輔導(dǎo)內(nèi)容與KASH
1.3 內(nèi)訓(xùn)師的角色定位
1.4 合格內(nèi)訓(xùn)師的要求
模塊二 : 影響輔導(dǎo)效果的重要因素
2.1 成人學(xué)習(xí)及培訓(xùn)特點(diǎn)
2.2 學(xué)習(xí)環(huán)境的營造
2.2.1 營造高效座位環(huán)境
2.2.2 營造自然硬件環(huán)境
2.2.3 營造和諧人文環(huán)境
2.2.4 營造適合藝術(shù)環(huán)境
模塊三 : 輔導(dǎo)課程的結(jié)構(gòu)
3.1 準(zhǔn)備階段
3.1.1 四個了解
3.1.2 四個到位
3.1.3 四個準(zhǔn)備
3.2 實(shí)施階段
3.2.1 開場及破冰的方式和演練
3.2.2 建立講師的權(quán)威性
3.2.3 導(dǎo)入
3.2.4 課程主體
3.2.5 應(yīng)用及演練
3.2.6 考試及測試
3.2.7 總結(jié)及行動計劃
3.2.8 結(jié)束及輔導(dǎo)評估
模塊四 : 內(nèi)訓(xùn)師的授課核心能力
4.1 克服緊張
4.2 儀容要求
4.3 語言表達(dá)
4.4 非言語表達(dá)
4.5 傾聽及回應(yīng)
4.6 應(yīng)對突發(fā)狀況的能力
模塊五 : 輔導(dǎo)現(xiàn)場組織及控場力訓(xùn)練
5.1 輔導(dǎo)中的有效引導(dǎo)和互動
5.1.1 互動提問
5.1.2 討論分享
5.1.3 游戲互動
5.1.4 角色演練
5.2 輔導(dǎo)進(jìn)行中如何應(yīng)對各種挑戰(zhàn)
模塊六 : 輔導(dǎo)課程的設(shè)計與開發(fā)
6.1 需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)階段
6.1.1 需求的詢問
6.1.2 輔導(dǎo)對象與相關(guān)人員訪談
6.1.3 輔導(dǎo)真實(shí)需求發(fā)現(xiàn)與確認(rèn)
6.1.4 課程目標(biāo)的設(shè)定
6.2 課件制作階段
6.2.1 輔導(dǎo)主題和輔導(dǎo)要點(diǎn)的確認(rèn)
6.2.2 實(shí)際案例的搜集和整理
6.2.3 課件的制作
6.2.4 輔助材料的準(zhǔn)備
6.2.5 輔導(dǎo)評估反饋工具
6.3 行政后勤準(zhǔn)備階段
6.3.1 輔導(dǎo)行政事項確認(rèn)
6.3.2 課程通知及確認(rèn)參加人員
6.3.3 課程提醒及相關(guān)事項確認(rèn)
6.4 輔導(dǎo)實(shí)施階段
6.4.1 輔導(dǎo)進(jìn)行及調(diào)整
6.4.2 輔導(dǎo)評估及反饋
6.5 總結(jié)與完善階段
6.5.1 反饋總結(jié)匯總,培訓(xùn)評估報告
6.5.2 課程的完善
6.5.3 針對行動計劃后需追蹤
6.6 有益內(nèi)訓(xùn)師成長的8個習(xí)慣