1項(xiàng)目背景
在社會(huì)和市場(chǎng)環(huán)境快速變化的今天,職場(chǎng)人士面對(duì)的壓力日益增多,職位和收入越高、發(fā)展速度越快,壓力越大,如果處置不當(dāng)容易引發(fā)沖突或演變成危機(jī);
從個(gè)人內(nèi)心矛盾到組織文化適應(yīng)性沖突,壓力無(wú)處不在,情緒如影隨行,不加以影響和干預(yù)只會(huì)造成無(wú)謂損耗,增加管理和溝通成本;
邦思邁咨詢專注于溝通談判、心理控制、危機(jī)干預(yù)與沖突解決等領(lǐng)域,是國(guó)內(nèi)第一家具有自主注冊(cè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的自身咨詢機(jī)構(gòu),熟悉從組織溝通到個(gè)人心理等各方面的溝通與心理調(diào)控方法,并為多家業(yè)內(nèi)知名企業(yè)提供過(guò)全方位深程度的咨詢輔導(dǎo),深受媒體、企業(yè)和政府的好評(píng)。
2適用對(duì)象
企業(yè)高層管理者,現(xiàn)代職場(chǎng)人士,壓力較大的崗位。
3目標(biāo)收益
識(shí)別壓力源、減緩壓力過(guò)程、淡化壓力反應(yīng);
放松自我、煥發(fā)激情、提升情趣、改善溝通;
掌握有效的情緒管理策略和壓力舒緩方法,杜絕知道做不到;
增強(qiáng)正面情緒,處理負(fù)面情緒,根本消除帶來(lái)負(fù)面心理的不當(dāng)信念;
避免因?yàn)椤巴獠繅毫?nèi)化”而給員工和組織造成的影響和損失。
4標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間
1天(6小時(shí))
5部分知名客戶
龍湖集團(tuán)、復(fù)地集團(tuán)、上海實(shí)業(yè)集團(tuán)、上海電視臺(tái)、上海電信、西門子、阿爾卡特、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、國(guó)藥控股、國(guó)華電力、上海市國(guó)家安全局、上海市公安局等。
6內(nèi)容概要
模塊一: 情緒管理——學(xué)做情緒主人
1 影響情緒兩個(gè)要素
1.1 客觀事物
1.2 需要
2 情緒管理兩層含義
2.1 識(shí)別和調(diào)控負(fù)性情緒
2.2 激發(fā)和體驗(yàn)正性情緒
3 情緒調(diào)控三個(gè)法則
3.1 W·James-C·Lange的情緒學(xué)說(shuō)
3.2 M·B·Arnold的情緒評(píng)定-興奮學(xué)說(shuō)
3.3 S·Schachter-J·Singer情緒三因素學(xué)說(shuō)
4 情緒管理核心技術(shù)
4.1 6秒管理沖動(dòng)情緒
模塊二:壓力管理——舒解壓力后果
5 什么是壓力
5.1 壓力包含壓力源
5.2 壓力過(guò)程
5.3 壓力反應(yīng)
6 壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的前提條件
7 壓力的三種反應(yīng)
7.1 生理反應(yīng)
7.2 心理反應(yīng)
7.3 行為反應(yīng)
8 舒解壓力的常見(jiàn)方式
9 放松技術(shù)舒解壓力后果
模塊三:壓力管理——減少壓力來(lái)源
10 壓力源的分類
10.1 工作壓力與生活壓力
10.2 重要與不重要
10.3 可控與不可控
11 減少壓力來(lái)源
11.1 加法技術(shù)和減法技術(shù)
模塊四:壓力管理——心態(tài)視角性格
12 積極心態(tài)三種境界
12.1 百煉成金的境界
12.2 扭轉(zhuǎn)乾坤的境界
12.3 眾貓一鼠的境界
13 認(rèn)識(shí)自己兩個(gè)視角
13.1 認(rèn)識(shí)自己的長(zhǎng)處
13.2 認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)
14 個(gè)性特征多種分類
14.1 理想主義和現(xiàn)實(shí)主義
14.2 感性決策和理性決策
壓力應(yīng)對(duì)策略分析