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1項目背景
談判與策略的博弈無處不在，對個人而言談判是必備職業(yè)技能，博弈是基本的商業(yè)智慧，而對于企業(yè)或組織而言談判是系統(tǒng)的管控體系，博弈是經(jīng)典的經(jīng)營智慧；
很多人把談判看作口才技巧，把談判博弈看成見招拆招的技巧，認(rèn)為談判和商業(yè)博弈是“因人而異”、“視情況而定”的，忽略了談判與博弈中的規(guī)律性和邏輯性，經(jīng)常在談判和博弈過程中出現(xiàn)因為不懂博弈和談判策略規(guī)律而出現(xiàn)的“昏招”和試錯行為。
談判與博弈是具有很多內(nèi)在規(guī)律，無論是在政治、經(jīng)濟、外交中還是在日常生活交往中，這些規(guī)律都有明確的體現(xiàn)。談判與博弈的本質(zhì)是策略與思維的交鋒。所以談判與博弈在國際知名商學(xué)院中都屬于核心必修課程，而在國內(nèi)受到的重視程度不夠；
國內(nèi)談判與博弈領(lǐng)域的輔導(dǎo)課程良莠不齊，很多談判課程脫離情景和實際空談技巧，博弈課程又過于理論化而無法與實踐相結(jié)合，真正兼具專業(yè)性、實戰(zhàn)性和完整知識體系的談判輔導(dǎo)極少；
邦思邁咨詢是國內(nèi)唯一專注于談判溝通及相關(guān)領(lǐng)域的咨詢輔導(dǎo)企業(yè)，唯一在談判溝通專業(yè)領(lǐng)域具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)，也是國內(nèi)唯一能夠進行專業(yè)代理談判的企業(yè)。邦思邁咨詢與全球談判協(xié)會、國際溝通協(xié)會、美國凱洛格管理學(xué)院等權(quán)威機構(gòu)合作，緊跟前沿并結(jié)合中國企業(yè)實際，提供以專業(yè)、務(wù)實、量身定做為特色的咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)，為企業(yè)和政府單位提供第一手的實戰(zhàn)案例和務(wù)實的知識體系，成為國內(nèi)談判溝通領(lǐng)域的第一品牌。
2適合對象
企事業(yè)單位中高層管理者、決策者，日常談判及對外交往人員
3目標(biāo)收益
明確博弈和談判的內(nèi)在規(guī)律，擺脫見招拆招式的試錯性談判，培養(yǎng)博弈智慧和決策邏輯，做到未雨綢繆合理決策；
緊密結(jié)合時政和商業(yè)發(fā)展，分享分析最新的博弈和談判案例；結(jié)合典型的商業(yè)決策和博弈場景，實戰(zhàn)談判或模擬商業(yè)博弈邏輯；
直接提升實戰(zhàn)談判績效，提升決策到位程度和準(zhǔn)確率，降低決策失誤率和談判試錯成本；
結(jié)合實際工作崗位形成正確的博弈談判路線圖。
4部分知名客戶
美國杜邦、美國強生、沃爾瑪、肯德基、中國銀行、建設(shè)銀行、中國電信、枚林凱、東方航空、中海油、廣汽集團、西安高新區(qū)政府、大學(xué)、北京大學(xué)、交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華南理工大學(xué)、中山大學(xué)等。
5標(biāo)準(zhǔn)時間
2天（12小時）
6內(nèi)容概要
模塊一：談判與博弈的基本原理分析
破冰游戲：紅黑博弈與策略選擇
1 常見談判決策和博弈誤區(qū)分析
1.1 引導(dǎo)案例：
1.2 博弈就是爾虞我詐的策略交鋒
1.3 談判就是討價還價口才技巧
1.4 搞好關(guān)系就解決一切
1.5 只懂陰謀不懂陽謀：談判之前決不能露底
1.6 習(xí)慣于自以為正確的技巧
1.7 團隊談判失敗的原因：內(nèi)部博弈問題外化
1.8 用零散的策略代替系統(tǒng)的博弈路線
模擬案例訓(xùn)練
2 博弈的基本類型與談判決策中的基本戰(zhàn)略判斷
2.1 引導(dǎo)案例：未雨綢繆獲取談判優(yōu)勢
2.2 合作型博弈與非合作博弈：爭端與合作型談判
2.3 零和博弈與多和博弈：價值分割與價值創(chuàng)造型談判
2.4 替代式博弈與不可替代式博弈：橫向切割與縱向爭端型談判
2.5 單方談判博弈與多方談判博弈：單方利益均衡談判與多方利益均衡談判
2.6 完全信息的靜態(tài)博弈：勢均力敵不可替代的商業(yè)伙伴或競爭者如何博弈
2.7 完全信息的動態(tài)博弈：蘋果如何贏得與中國聯(lián)通的談判
2.8 非完全信息靜態(tài)博弈：招標(biāo)中的暗標(biāo)與明標(biāo)設(shè)計與博弈
2.9 非完全信息動態(tài)博弈：商業(yè)競爭者或談判對象先發(fā)制人怎么辦？
2.10 談判策略路線與博弈決策路線
模擬案例訓(xùn)練：合資并購談判的基本策略設(shè)定
模塊二：談判與博弈的控制性要素和基本規(guī)律
3 談判與博弈的基本控制要素
3.1 引導(dǎo)案例：09年中美金融恐怖平衡博弈及中方“超主權(quán)貨幣”高招
3.2 博弈利益籌碼的分析與設(shè)定
3.3 談判博弈中的硬性籌碼與軟性籌碼分析
3.4 博弈籌碼權(quán)重分析與影響
3.5 博弈雙方或多方?jīng)Q策參照系的鎖定與預(yù)估：決策權(quán)重與決策權(quán)值
案例分析：某知名企業(yè)投標(biāo)四川電信的博弈
3.7 任何博弈都是資源有限條件下的利益最大化
3.8 相互需求強度分析與影響
3.9 博弈的幾種均衡狀態(tài)及在實際談判中的結(jié)果分析
3.10 談判與博弈的最終目的：影響對方的判斷決策
3.11 案例分析：廣州濂泉路整治中的政府博弈智慧
模擬案例訓(xùn)練：無中生有找籌碼
模塊三：談判博弈的實戰(zhàn)分析與決策影響路線
4 群體博弈與談判利益損失
4.1 引導(dǎo)案例一：為何中國企業(yè)對外談判總是失利？
4.2 引導(dǎo)案例二：諾基亞在對壘本土品牌和摩托羅拉的市場博弈策略
4.3 為何群體決策博弈往往會失效/
4.4 如何防止公地的悲?。汗纠娴慕Y(jié)合解決機制
4.5 多方博弈中的共同利益協(xié)調(diào)機制選擇
4.6 幾種公眾利益協(xié)調(diào)的方式
4.7 企事業(yè)單位中的“多頭管”與“無人問”工作
模擬案例訓(xùn)練：公司利潤分配
5 博弈與談判的幾種預(yù)期結(jié)果及其預(yù)估控制措施
5.1 引導(dǎo)案例：消耗對手的高招
5.2 博弈的標(biāo)準(zhǔn)式和納什均衡：同時取得穩(wěn)定的談判結(jié)果
5.3 子博弈完美解：為何合作方經(jīng)常中途反悔？
5.4 貝葉斯納什均衡：合作條件出現(xiàn)變化的時候如何解決
5.5 完美貝葉斯均衡：如何做到先發(fā)制人？
5.6 多輪談判與重復(fù)博弈
模擬案例訓(xùn)練：控制談判結(jié)果
6 博弈與談判策略的具體運用
6.1 博弈與談判策略在爭端與沖突解決過程中的具體運用：處理拆遷補償沖突
6.2 博弈與談判策略在多方利益協(xié)調(diào)情景中的運用：多方合資
6.3 博弈與談判策略在甲乙方談判情景中的運用：買賣投標(biāo)談判
甲方如何創(chuàng)造真正能夠威脅乙方的競爭性局面（如采購談判）
乙方應(yīng)該如何向甲方報價并獲取甲方成交預(yù)期（如銷售談判）
甲乙雙方的相互需求強度和價格參照系控制策略
6.4 博弈與談判策略在利益分配情景中的運用：薪酬談判僵局及其破解
6.5 博弈與談判策略在合作情景中的運用：善意及惡意并購談判
經(jīng)典案例分析：可口可樂收購匯源案中的三方博弈
6.6 博弈與談判策略在危機情景中的運用：危機處理談判
威脅性和負(fù)向籌碼分析
籌碼剖析策略與競爭策略
6.7 博弈與談判策略在政務(wù)或外交情景中的運用：訂單外交籌碼幾何？
6.8 博弈與談判策略在日常生活中的運用：情感博弈與勝負(fù)結(jié)局
模塊四
7 模擬商業(yè)決策和沙盤訓(xùn)練
8 現(xiàn)場研討及總結(jié)
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