1項目背景
目前國內(nèi)職場人士對心理學(xué)的認(rèn)知還存在很大誤區(qū),對心理學(xué)重要性的了解還停留在減壓、抗焦慮、心理治療等消極層面,沒有真正與自我激勵和職業(yè)發(fā)展等積極層面相結(jié)合。這很大程度上是由于國內(nèi)缺乏真正定制化和具有企業(yè)針對性的心理輔導(dǎo)或激勵產(chǎn)品,泛化、理論化、治療化產(chǎn)品過多。
主題定位:激勵式輔導(dǎo)。既不能一開始就提及心理學(xué)以免引起誤解或抗拒,又要用心理學(xué)方法進(jìn)行激勵引導(dǎo)。整個輔導(dǎo)應(yīng)該是積極正面的價值取向和行為方式輔導(dǎo)。
方向定位:員工積極開放心態(tài)與有效溝通協(xié)作的結(jié)合。
對象和立場定位:由于參訓(xùn)者差異較大,故應(yīng)站在員工自身發(fā)展的立場上,講授促進(jìn)職業(yè)發(fā)展的通用心態(tài)和認(rèn)知類課程。但要避免泛化和理論化。
文化定位:與企業(yè)文化相結(jié)合,在引導(dǎo)和激勵中傳遞企業(yè)價值,做到“潛移默化、潤物無聲、注重接受”,避免給人以“幫公司給員工洗腦”的誤解。
邦思邁咨詢是國內(nèi)唯一專注于談判溝通及相關(guān)領(lǐng)域的咨詢輔導(dǎo)企業(yè),唯一在談判溝通專業(yè)領(lǐng)域具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè)。邦思邁咨詢與國際權(quán)威機(jī)構(gòu)合作,緊跟前沿并結(jié)合中國企業(yè)實際,提供以專業(yè)、務(wù)實、量身定做為特色的咨詢和輔導(dǎo)服務(wù)。
2適合對象
企業(yè)中高層管理者。
3目標(biāo)收益
如何幫助員工形成正確的自我認(rèn)知、認(rèn)清現(xiàn)實、樹立正確的職業(yè)期望。
克服自我蒙蔽和自我設(shè)限,達(dá)成自我激勵和開放心態(tài),提高工作效率和職業(yè)滿意度。
強(qiáng)化有效的工作協(xié)同與溝通,融洽工作氛圍,強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作。
4標(biāo)準(zhǔn)時間
2天(12小時)
5部分客戶
麥當(dāng)勞、荷蘭銀行、萬達(dá)、萬科、惠普、紅星美凱龍、拜耳、強(qiáng)生、三菱電梯、中國銀行、工商銀行、三一重工、中國電信、中國移動、上海家化、百聯(lián)集團(tuán)、云南白藥、上海電視臺、廣東省市長輔導(dǎo)班、西安高新區(qū)、廣本汽車等。
6內(nèi)容概要
模塊一:強(qiáng)化自我認(rèn)知
破冰引導(dǎo)
1 職業(yè)發(fā)展中的困惑和期望
1.1 引例:離職的HR經(jīng)理
1.2 情景體驗和分享:困惑與期望
1.3 我們的職業(yè)發(fā)展中有哪些困惑?
1.4 我們的原始期望是什么?
1.5 不同層級或工作年限的期望錯位與頻道差異
1.6 情景案例分析
2 職場精英第一步:自我認(rèn)知、實現(xiàn)真我
2.1 引導(dǎo)案例和體驗
2.2 情景體驗和暗中對比:真我是什么?
2.3 自我認(rèn)知的誤區(qū):自知之明?自我中心?
2.4 追求本我的最大障礙
2.5 虛幻鏡像:自我認(rèn)知的榜樣模式
2.6 真實鏡像:自我認(rèn)知的真實鏡像
2.7 找到真正的自我!
2.8 沖突升級的對抗性認(rèn)知模式
2.9 沖突降級的開放性認(rèn)知模式
2.10 實現(xiàn)有效自我認(rèn)知的方法
2.11 自我認(rèn)知與心理契約形成
2.12 情景案例訓(xùn)練
模塊二:突破自我設(shè)限
3 職場精英第二步:突破自我設(shè)限、達(dá)成開放溝通
3.1 引導(dǎo)案例
3.2 情景體驗和發(fā)言:感受自我設(shè)限
3.3 認(rèn)識自我設(shè)限
3.4 自我設(shè)限的各種不同表象
3.5 對比、定位、分享:我有哪些自我設(shè)限?
4 你會變得不受歡迎——自我設(shè)限心態(tài)下的惡性職業(yè)循環(huán)和人際關(guān)系
4.1 引導(dǎo)案例
4.2 自我設(shè)限狀態(tài)下的心態(tài)
4.3 自我設(shè)限狀態(tài)下的行為
4.4 從自我設(shè)限開始的惡性溝通循環(huán)
4.5 潛伏和真實的自我欺騙
4.6 證實性偏執(zhí)和自我辯解
4.7 從自我背叛到被別人背叛
4.8 不止你在自我設(shè)限
4.9 自我設(shè)限狀態(tài)下的溝通與工作模式
4.10 兩種心理趨向、兩種行為、兩種結(jié)果
4.11 案例分享與體驗
5 好心態(tài)才有好同事——開放式心態(tài)下的協(xié)作與溝通模式
5.1 引導(dǎo)案例
5.2 開放式心理趨向下的心態(tài)
5.3 開放式心理趨向下的行為
5.4 別人對開放心態(tài)的反應(yīng)和影響
5.5 開放心態(tài)下的有效溝通循環(huán)
5.6 自我解脫、回歸真實
5.7 引發(fā)對方的良性互動與溝通
5.8 開放心態(tài)下的協(xié)作和溝通結(jié)果
5.9 案例分享與體驗
6 突破自我設(shè)限的方法
6.1 引導(dǎo)案例
6.2 改變心理趨向:真實的自我認(rèn)知和開放的心態(tài)
6.3 改變行為趨向:開放式的行為與溝通協(xié)作模式
6.4 達(dá)成真正突破:為之難為、為之懼為
6.5 案例分享與體驗
模塊三:自我實現(xiàn)
7 第三步:自我實現(xiàn)、人人有道
7.1 引導(dǎo)案例
7.2 情景體驗和鏡像對比
7.3 什么是真正的自我實現(xiàn)?
7.4 影響自我實現(xiàn)的常見心態(tài)
7.5 自我滿足及其克服方法
7.6 自我保護(hù)的表現(xiàn)
7.7 自我開脫及其預(yù)防方法
7.8 嫉妒和猜疑
7.9 兩種形式的自卑
7.10 自我暗示與公眾傳遞信息
7.11 從目標(biāo)實現(xiàn)邁向自我實現(xiàn)
7.12 案例分享與體驗
模塊四:克服職業(yè)倦怠
8 第四步:克服職業(yè)倦怠與職業(yè)偏移
8.1 引導(dǎo)案例
8.2 情景體驗和分享
8.3 職業(yè)倦怠與職業(yè)偏移的表象
8.4 職業(yè)倦怠與職業(yè)偏移的起因:協(xié)調(diào)五大沖突
8.5 期望與現(xiàn)實的沖突
8.6 渴望成就與懼怕改變的沖突
8.7 工作與生活的沖突
8.8 需要關(guān)懷與維護(hù)自尊的沖突
8.9 保住工作與忍受現(xiàn)狀的沖突
9 消除倦怠,輕松工作
9.1 引導(dǎo)案例
9.2 情景體驗和分享
9.3 正確認(rèn)識:危機(jī)即商機(jī)!
9.4 積極的自勵習(xí)慣和心態(tài):
9.5 改變工作方法
9.6 轉(zhuǎn)移:出游、運動和愛好
9.7 坦誠溝通、尋求幫助
9.8 簡單心態(tài)、降低期望
9.9 專注現(xiàn)在、面對現(xiàn)實
模塊五
訓(xùn)練:現(xiàn)場穿插各種模擬案例和情景體驗
現(xiàn)場互動問答